條款及細則

1.	僱主在簽訂本合約時要付全數。
2.	下列情況會被視為僱主終止申請服務及／或放棄聘用傭工。本公司恕不負責，已支付的手續費概不退還： 2.1 僱主或外傭以任何個人理由取消申請。 2.2 僱主不符合聘用外籍家庭傭工的資格或被領事館拒絕申請 (僱主需自行評估是否達到申請傭工的要求)。僱主因個人原因，被領事館列入「觀察名單」或「黑名單」，而需本公司派員陪同參與領事館的面談，僱主須另繳付每次HK$500行政費。此費用不予退還。 2.3 香港入境處要求僱主補交附加文件及／或接見，如僱主未能於7日內提供有關文件及／或不應約前往會面，令申請延誤致傭工不能如期到港或申請不獲批准。
3.	本公司寄出申請文件後，要求更改申請文件的內容, 僱主須支付本公司行政費如下: a. 寄出申請文件後更改，本公司會收取 HK$400 行政費。 b. 聘用外籍家庭傭工的『標準僱傭合約』(下文稱〝ID407〞)遞交到領事館後更改，本公司會收取 HK$600 行政費。 c. ID407 遞交到香港入境處後更改，本公司費用恕不退款。 d. 文件寄出後，因為僱主或外傭的人為錯誤而引致須重新製作任何文件，本公司會收取HK$400行政費。
4.	如本公司因其合理控制範圍以外原因或並非由於本公司的延誤，過失或疏忽，並不或未有履行本協議全部或任何部份，則本公司毋須對有關情況承擔任何責任，有關原因包括（但不限於）傭工個人原因，戰爭，暴亂或其他公民不服從行為，暴動，天災，政府或任何其他超越國家的法律機構所定限制，或任何其他勞工或貿易糾紛，火災，爆炸，暴風雨，水浸，地震及其他自然災害，本公司恕不退款。
5.	續約批核所需4-6個星期為參考之用。實際批核時間，會受入境處當時批核情況而有所調整。如工人有離境需要，僱主及工人必須自行衡量當中風險。
6.	如僱主因任何原因，需要加急該續約申請需額外收費HK$ 300。
7.	本公司收妥客戶交來所有文件後，申請時間如下: (2021年疫情更新) 5.1 寄出已打好的ID407、ID988A、ID988B予僱主地址 預計完成時間: 5個工作天 5.2 安排簽署標準僱傭合約、驗身等 預計完成時間: 約 1-2 星期 5.3 向外傭本國領事館申請合約認證 預計完成時間: 約 2星期 5.4 向香港入境處申請工作簽證 預計完成時間: 約 20 個工作天內 或 新工作簽証生效前 5 星期內 5.5 預計外傭到職日期 預計完成時間: 一般情況下, 預計是現有工作簽證期滿後的翌日 註: 以上預計時間會受疫情防疫措施所影響
8.	本公司會根據護照、外傭香港身份証及工作簽証的文件盡力核實外傭姓名、出生日期及最後工作簽証日期。僱主需自行核實外傭的履歷及其工作經驗。
9.	本人已獲職業介紹所代表提醒要提供有關住宿的相片及 / 或其他資料。在獲得有關資料後，將其給予有關外傭，於簽署標準僱傭合約前作參考之用。
10.	香港政府／領事館修改『規定最低工資』及／或其他條例而導致 ID407 內容需要修正後，再遞交領事館修正或重新申請，一切有關費用均由僱主承擔。
11.	本人確認已獲講解在標準僱傭合約ID407、《僱傭條例》和《入境條例》下的權益和責任。
12.	本人確認已獲提醒本人須按照《僱員補償條例》的規定，為外傭投購適當的僱員補償保險﹔以及根據標準僱傭合約ID407 第 9 條款有關外傭醫療開支的責任。
13.	本人確認收到與外傭權益有關的指南、小冊子等宣傳資料，以及有關表格樣本，相關資訊亦可以於以下勞工處網頁下載： http://www.eaa.labour.gov.hk/tc/resources.html
14.	僱主願意接收本公司、任何關聯公司及附屬公司的推廣資訊。
15.	本公司與僱主所簽訂之服務協議不得轉讓他人及有關本條款及細則的任何爭議，本公司保留最終之決定權。
16.	如對我們的服務有任何意見，歡迎隨時經以下途徑向我們提出： 客戶服務熱線: +852 2388 0205 辦公時間: 上午9:00至下午6:00 (星期六、日及公眾假期除外)